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售后服務
我們的工程師均受過專業的技術培訓,具備廣泛的產品知識以及豐富的應用行業經驗。您可以得到現場技術支持,從而解決應用問題,節省寶貴時間。
質保期限
自購買之日起(憑購買發票),ECD產品兩年內免費保修,下列情況不屬保修范圍:使用不當或人為損壞、碰壞、摔壞等非產品本身質量問題所造成的損壞。
保修方法
儀器發生故障時,可直接聯系公司客戶售后中心或業務員,售后或業務員進行電話或視頻指導,情況嚴重者進行返廠維修。我公司收到返修機后,會在5個
工作日內修好并返還給客戶(視維修簡易程度而定)
質保期外
質保期外出現故障,可直接聯系銷售代表解決,維修費用根據簽訂的維修合同而定。
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